Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo protegemos tus datos personales.
1. Información General
evanthoriloxa, S.L., con domicilio social en Museo Bellas Artes, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web evanthoriloxa.com y nuestros servicios de interpretación de datos financieros.
Esta política de privacidad se aplica desde enero de 2025 y describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines descritos en esta política.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o contactas con nosotros
- Información profesional relacionada con tu experiencia en el sector financiero y tus objetivos de aprendizaje
- Datos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Información sobre tu participación en programas formativos, incluyendo progreso y resultados de evaluaciones
- Datos financieros necesarios para el procesamiento de pagos por nuestros servicios educativos
También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente durante encuestas de satisfacción o comunicaciones directas con nuestro equipo de atención al cliente.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios educativos en interpretación de datos financieros y desarrollo de competencias analíticas
- Gestión de tu cuenta de usuario y personalización de la experiencia de aprendizaje
- Comunicación sobre novedades, actualizaciones de programas y oportunidades formativas relevantes
- Procesamiento de pagos y gestión de facturación por servicios contratados
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables a nuestra actividad empresarial
Nunca utilizamos tus datos para fines de marketing no relacionados con nuestros servicios educativos financieros, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
- Ejecución contractual: para prestarte los servicios educativos que has contratado
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
- Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros programas formativos
- Obligación legal: para cumplir con requerimientos fiscales, contables y de otra índole legal aplicables
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa y uses nuestros servicios
- Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la última factura, conforme a las obligaciones fiscales
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: máximo 2 años desde tu última visita al sitio web
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos tuyos estamos tratando
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
- Derecho de limitación: solicitar la restricción del tratamiento en circunstancias específicas
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@evanthoriloxa.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de accesos por roles
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
- Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y lógica.
8. Comunicaciones y Transferencias
No cedemos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
- Procesadores de pago autorizados para gestionar transacciones financieras de forma segura
- Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable
Todos estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente pueden utilizar tus datos para los fines específicos autorizados por nosotros.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestros servicios. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: para comprender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de rendimiento: para optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o por otros motivos legítimos. Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Comunicación directa por correo electrónico si los cambios afectan significativamente al tratamiento de tus datos
- Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea requerido por la normativa aplicable
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@evanthoriloxa.com
Teléfono: +34 650 336 845
Dirección postal: Museo Bellas Artes, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Última actualización: 15 de enero de 2025